Termini e Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2025
1. Informazioni sul Venditore
Il sito www.modanza.it
(“Sito”) è di proprietà di MoDanza, marchio di TinaGo S.r.l.
TinaGo S.r.l.
Sede legale: Via Gregorio VII, 315 – 00165 Roma (Italia)
P. IVA / CF: IT13704601007
Email di contatto: info@modanza.it
MoDanza offre in vendita prodotti di abbigliamento personalizzato attraverso il proprio Sito, destinati a consumatori privati.
2. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti effettuato sul Sito da parte di consumatori ai sensi degli artt. 49 ss. del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).
Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni.
3. Prodotti Personalizzati – Esclusione del Diritto di Recesso
I prodotti offerti da MoDanza sono confezionati su misura o personalizzati secondo le richieste del cliente (es. stampa, ricamo, scelta nome o grafica).
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati.
Pertanto, non è possibile richiedere resi o rimborsi, salvo nei seguenti casi:
-
difetto di produzione;
-
errore di personalizzazione imputabile a MoDanza;
-
articolo differente da quello ordinato.
In tali casi, il cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti entro 14 giorni dalla consegna: info@modanza.it
4. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.
Eventuali costi di spedizione vengono mostrati al momento del checkout.
5. Ordini e Pagamento
Il Cliente può effettuare pagamenti tramite:
-
Carta di credito / debito
-
PayPal
-
Satispay
Il pagamento è considerato completato solo dopo conferma della transazione.
L’ordine è vincolante solo dopo conferma via e-mail da parte del Sito.
6. Spedizioni e Consegne
Il tempo medio di preparazione è di 1-3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna stimati:
-
Italia / UE: 5-10 giorni lavorativi
Il Cliente riceverà un numero di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.
MoDanza non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o alle dogane.
Se il pacco non viene consegnato a causa di indirizzo errato o mancato ritiro, il Cliente dovrà sostenere i costi di una nuova spedizione. Se il pacco viene restituito una seconda volta, l’ordine non sarà rimborsato.
7. Garanzia e Prodotti Difettosi
In caso di difetto o non conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione gratuita o al rimborso, secondo quanto previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.
Il Cliente deve fornire:
-
numero ordine
-
descrizione del difetto
-
foto del prodotto
Contatto: info@modanza.it
8. Limitazione di Responsabilità
MoDanza non è responsabile per:
-
uso improprio dei prodotti;
-
ritardi, smarrimenti o danni imputabili ai corrieri.
9. Privacy
I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
L’Informativa Privacy completa è disponibile nella sezione dedicata del Sito.
10. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia, è competente:
il Foro del Consumatore del luogo di residenza del Cliente.
Per ogni controversia con soggetti non qualificabili come consumatori, è competente il Foro di Roma.
