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Termini e Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2025

1. Informazioni sul Venditore

Il sito www.modanza.it
(“Sito”) è di proprietà di MoDanza, marchio di TinaGo S.r.l.
TinaGo S.r.l.
Sede legale: Via Gregorio VII, 315 – 00165 Roma (Italia)
P. IVA / CF: IT13704601007
Email di contatto: info@modanza.it

MoDanza offre in vendita prodotti di abbigliamento personalizzato attraverso il proprio Sito, destinati a consumatori privati.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti effettuato sul Sito da parte di consumatori ai sensi degli artt. 49 ss. del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni.

3. Prodotti Personalizzati – Esclusione del Diritto di Recesso

I prodotti offerti da MoDanza sono confezionati su misura o personalizzati secondo le richieste del cliente (es. stampa, ricamo, scelta nome o grafica).

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati.

Pertanto, non è possibile richiedere resi o rimborsi, salvo nei seguenti casi:

  • difetto di produzione;

  • errore di personalizzazione imputabile a MoDanza;

  • articolo differente da quello ordinato.

In tali casi, il cliente è invitato a contattare il Servizio Clienti entro 14 giorni dalla consegna: info@modanza.it

4. Prezzi

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione.

Eventuali costi di spedizione vengono mostrati al momento del checkout.

5. Ordini e Pagamento

Il Cliente può effettuare pagamenti tramite:

  • Carta di credito / debito

  • PayPal

  • Satispay

Il pagamento è considerato completato solo dopo conferma della transazione.

L’ordine è vincolante solo dopo conferma via e-mail da parte del Sito.

6. Spedizioni e Consegne

Il tempo medio di preparazione è di 1-3 giorni lavorativi.

I tempi di consegna stimati:

  • Italia / UE: 5-10 giorni lavorativi

Il Cliente riceverà un numero di tracciamento non appena il pacco sarà affidato al corriere.

MoDanza non è responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o alle dogane.

Se il pacco non viene consegnato a causa di indirizzo errato o mancato ritiro, il Cliente dovrà sostenere i costi di una nuova spedizione. Se il pacco viene restituito una seconda volta, l’ordine non sarà rimborsato.

7. Garanzia e Prodotti Difettosi

In caso di difetto o non conformità, il Cliente ha diritto alla sostituzione gratuita o al rimborso, secondo quanto previsto dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

Il Cliente deve fornire:

  • numero ordine

  • descrizione del difetto

  • foto del prodotto

Contatto: info@modanza.it

8. Limitazione di Responsabilità

MoDanza non è responsabile per:

  • uso improprio dei prodotti;

  • ritardi, smarrimenti o danni imputabili ai corrieri.

9. Privacy

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
L’Informativa Privacy completa è disponibile nella sezione dedicata del Sito.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia, è competente:

il Foro del Consumatore del luogo di residenza del Cliente.

Per ogni controversia con soggetti non qualificabili come consumatori, è competente il Foro di Roma.

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