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Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2025

Tempi di Preparazione e Consegna

MoDanza è un marchio di TinaGo S.r.l.
Ci impegniamo a preparare e affidare l’ordine al corriere entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia ed Europa: generalmente 5-10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Durante periodi ad alto traffico (es. festività, promozioni, saldi) potrebbero verificarsi ritardi.

Eventuali ritardi dovuti ai corrieri (scioperi, smarrimenti, rallentamenti) non sono imputabili a MoDanza, ma forniremo supporto per eventuali verifiche.

Tracciamento dell’Ordine

Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai una e-mail con:

  • conferma della spedizione

  • numero di tracking

  • link per monitorare il pacco.

Prodotti Temporaneamente Non Disponibili

Nel caso in cui un prodotto non sia disponibile, ti informeremo tempestivamente.
Potrai scegliere tra:

  • attesa del riassortimento

  • sostituzione con un altro articolo

  • rimborso totale, da effettuarsi entro massimo 30 giorni.

Ritardi nella Consegna

Se dovessero verificarsi ritardi significativi, ti contatteremo per darti la possibilità di:

  • mantenere l’ordine

oppure

  • annullarlo (totale o parziale) con rimborso dell’importo corrispondente.

Dati di Spedizione e Consegna non Riuscita

È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo corretto e completo.

Se il pacco:

  • non viene ritirato presso il punto di giacenza

  • oppure risulta non consegnabile per indirizzo errato o incompleto

e viene restituito al mittente, i costi di una nuova spedizione saranno a carico del Cliente.

Se il pacco viene restituito una seconda volta, non verrà rispedito e il relativo ordine non sarà rimborsato.

Paesi Serviti

Spediamo in:

  • Italia

  • Paesi dell’Unione Europea

Controllo alla Consegna

Al momento della consegna ti consigliamo di:

  • verificare l’integrità dell’imballo

  • segnalare immediatamente al corriere eventuali danni visibili

  • documentare con foto eventuali anomalie

In caso di problemi, contattaci entro 48 ore a: info@modanza.it

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